A orientação do órgão, em caso de recebimento de alguma notificação suspeita, é não realizar nenhum pagamento e entrar em contato com a instituição pelo telefone 191 ou pelo site oficial da PRF. 

O golpe é feito por mensagens de e-mail, SMS, links falsos do "nada consta" da PRF ou WhatsApp. As notificações falsas geralmente contêm informações como o nome completo da vítima, número da CNH e valor da multa. Em comunicado de alerta, a PRF ressaltou que "não envia boletos por e-mail, SMS ou WhatsApp. As notificações de multas são enviadas pelos Correios, para o endereço cadastrado no Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN)". 

Com se proteger de golpes:

• Desconfie de mensagens que solicitam informações pessoais ou dados bancários.
• Não clique em links ou abra anexos de e-mails suspeitos.
• Verifique a autenticidade dos boletos e comunicados antes de efetuar qualquer pagamento.
• Em caso de dúvidas, entre em contato com a PRF.[