Devido ao crescimento das reclamações de quedas de energia, a Enel Distribuição Ceará foi multada em R$ 28,5 milhões pela Agência Reguladora do Estado (Arce). Segundo o órgão, entre 2021 e 2023, o registros de problemas com fornecimento passaram de 1.415 para 2.580. um acréscimo de 82,3%

A Arce informou que definiu pela multa após fazer uma fiscalização na sede da Enel Ceará. "Entre os pontos analisados pela Arce estão as interrupções de energia com duração igual ou maior que três minutos; interrupções com, no mínimo, uma unidade consumidora afetada; e interrupções de responsabilidade exclusiva da Distribuidora", pontuou a Agência.

Entre as reclamações houve alta nos casos que duraram mais de 24h. O percentual mais do que dobrou, passando de 3,02% em 2021 para 6,10% em 2023, de acordo com o coordenador de energia da Agência Reguladora, Cássio Tersandro.

Com informação:  Diário do Nordeste